Bulgari
Carte de garantie connectée
Un objet matériel permanent conçu pour relier un produit individuel à des informations, des conditions de garantie et des services capables d’évoluer autour de lui.
Carte de garantie connectée
Bulgari
Carte en métal satiné
Accès produit et garantie par QR
Une clé physique,
pas un support jetable.
La carte a été développée pour conserver la présence attendue d’un objet de luxe tout en offrant un accès direct à la découverte du produit et aux conditions de garantie. Matériau, marquage, code et destination numérique forment un système coordonné.
La présence d’abord.
Le poids, le chant, le rayon, la finition et le relief discret permettent à la carte d’être perçue comme partie de l’expérience produit plutôt que comme un accessoire.
Une correspondance.
L’identifiant lisible par machine et la référence sérielle sont conçus comme des éléments coordonnés du dossier produit, avec des contenus gérés au-delà de la durée de la documentation imprimée.